KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Kişisel verilerin korunması Meksa Yatırım Menkul Değerler A.Ş’nin (Şirketimiz) en önemli  öncelikleri arasındadır. Kişisel verileri; 

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, 
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma, 
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme, 
• İşleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma, 
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli ve yasal olan süreler kadar  güvenli bir şekilde muhafaza etme 

ilkeleri çerçevesinde işlediğimizi bildiririz. Sizleri kişisel verilen korunması hakkında aydınlatmak  ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. Maddesi kapsamında Veri  Sorumlusu olarak aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla bu bilgilendirmeyi  sunarız. 

İşlenen Kişisel Veriler

1. Kullanıcı Tanım Bilgileri: İsim – Soy isim, TCKN/VKN, üyelik bilgileri, parola ii. İletişim Bilgileri: Telefon, iletişim/fatura adresi, e-posta adresi 
2. Müşteri İşlem Bilgileri  
3. Finans Bilgileri 
4. İmza  

Kişisel Veri İşleme Amaçları

• Web sitesi üzerinden kullanıcıların kayıt edilmesi, 
• Kullanıcıların doğrulanması, 
• Kullanıcılarla iletişim kurulması, 
• Mesafeli satış sözleşmesi uyarınca üstlenilen yükümlülüklerin ifa edilmesi, ∙ Satış ve tahsilat yapılması, 
• Yapılan işlemlere dayanak olacak tüm kayıt, belgelerin ve faturaların düzenlenmesi, ∙ Müşteri memnuniyeti ve destek sürecine ilişkin hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,  müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi, müşteri yönetimi, sorun/hata bildirimi  değerlendirilmesi,  
• Denetim ve kontrol süreçleri için dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi, risk yönetimi ve  kontrol faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, 
• Muhasebe sürecinin yürütülmesi, 
• Operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi, 
• Şirket içi değerlendirme yapılması, 
• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda yasal mercilerden gelen taleplerde bilgi verilmesi, ∙ Güvenlik, operasyon, raporlama, istatistik faaliyetlerinin yürütülmesi, 
• Yasal yükümlülükleri karşılamak ve yürürlükteki mevzuattan doğan hakların  kullanılabilmesi.

Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi ve Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz, Kanunun 5. maddesinde yer alan;  

•  Açık rızanızın bulunması, 
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi, 
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,  sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, 
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, d) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, 
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun  meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması 

Hukuki sebebine dayanarak Kişisel verilerinizi, şirketimiz tüm hizmet birimleri, şubeler, müşteri  görüşmeleri, doğrudan satış ekiplerine yapılan yazılı/dijital başvurular, internet şubelerimiz, tüm  mobil uygulamalarımız, çağrı merkezlerimiz, sosyal medya, piyasa istihbaratı, personel referansı, iş  ortakları referansı, SMS kanalları, destek hizmeti aldığımız sair şirketler, fuarlar, anket vb.  yöntemlerle toplanabilmektedir. 

Kişisel Verilerin Aktarımı 

Kişisel veriler, idari ve resmi makamlara, denetim/danışmanlık şirketlerine, şirket hissedarlarına,  ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kuruluşlara, program ortağı  kuruluşlara, tedarikçilere, finansal kurumlara, yurt içi ilişkili olduğumuz kuruluşlara aydınlatma  metninin “Kişisel Veri İşleme Amaçları” başlığında yer alan amaçlarla sınırlı ve orantılı olmak üzere  aktarabilecektir. 

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na Göre Haklar 

KVK Kanunu 11. Maddesine göre Şirket’imize başvurarak sizinle ilgili; 

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, 

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını  öğrenme, 

d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, f) İşlenmesini gerektiren yasal sebeplerin ortadan kalkması durumu ile kişisel verilerin  silinmesini veya yok edilmesini isteme, 

g) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere  bildirilmesini isteme, 

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle  kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 

i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın  giderilmesini talep etme 

Haklarına sahipsiniz. 

Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri  Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”ine göre Şirketimize yazılı olarak veya  kvkk@meksa.com.tr isimli e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize  daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz kullanmak suretiyle  iletebilirsiniz.